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Política de Entrega

O prazo de entrega de um produto é calculado pelo CEP da região, e o prazo de entrega é apenas uma estimativa, que pode ser alterada devido a fatores externos, como chuvas, áreas de risco e zonas rurais. No momento da finalização do seu pedido, confira se o CEP está correto e fique atento ao prazo máximo para receber seu produto.

Betta Pro resguarda o direito de postar o produto para a postagem nas transportadoras somente após a conclusão da produção dos produtos, tendo em vista que são encomendados na hora da compra. Os prazos para confirmação de pagamento são de até 3 (três) dias úteis, para cartão de crédito e para boleto bancário. A partir de então, o prazo que conta é o do método escolhido para enviar o produto.

Por padrão as transportadoras ligam para o comprador antes de realizar a entrega, isso somente se for com destino para CPF, no caso de CNPJ a transportadora segue rota de entrega sem aviso previo em horário comercial.

Caso a transportadora tente contato e não consiga, eles seguirão entrega normalmente. Na situação de não conseguir contato e nem entregar, o produto retornará para a fabrica e o custo do frete será cobrado novamente para a tentativa de um novo envio.